Mentions légales et Conditions générales de ventes

Mentions légales

 

Propriétaire : Nala Prod. – Avenue du Fusain, 61/boite 1 1020 Bruxelles – Belgique
Numéro d’entreprise: 0838.208.870
Créateur : Nala Prod.
Editeur : Nala Prod. – contact[AT]mamamuslima.com
Le responsable publication est une personne physique
Hébergeur : OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix

Le site peut présenter des liens affiliés vers les produits et/ou services que recommande l’éditeur.
Ces liens sont suivis d’une astérisque (*).

Conditions générales de vente

Prix :

Les prix sont indiqués sur les pages de ventes et bons de commandes hors TVA.
« Petite entreprise soumise au régime de franchise de taxe, tva non applicable ».

Livraison :

La livraison des produits numériques se fait immédiatement après la réception du paiement via un espace membre hébergé chez Kooneo.

Paiement :

Les paiements sont sécurisés et se font via Paypal ou Stripe via la plateforme Kooneo.

À aucun moment, l’éditrice du site n’a accès aux informations de paiement.

Garantie :

Une garantie de remboursement peut être appliquée sur les produits numériques uniquement si elle est explicitement mentionnée sur la page de présentation du produit (la durée est alors précisée).
À titre informatif, la garantie de remboursement sur les produits numériques, compte tenu de leur nature, n’est cependant pas obligation légale.

Modalité d’utilisation :

L’éditrice ne pourra être tenu responsable en cas de dommages liés à l’utilisations du site.

Formations :

Les formations sont accessibles via un espace membre hébergé chez Kooneo  immédiatement après le règlement de la commande.
Les accès sont personnels et ne peuvent être partagés qu’avec une seule personne issue du même foyer.

Vie privée :

Les seules informations récoltées sont le prénom et l’email et ces informations sont stockées sur la plateforme MailerLite.
Un lien de désabonnement est accessible au bas de chaque email.

Les autres informations telles que : nom, adresse de livraison, etc. sont demandées uniquement aux clients et dans le but de livrer les produits et/ou services tout en respectant les obligations comptables de l’éditrice.

Il est possible de rectifier ces données sur simple demande email envoyée à contact[AT]mamamuslima.com
Les informations récoltées ne sont en aucun cas cédées/revendues à des tiers.

Cookies :

Afin d’assurer son bon fonctionnement, le site mamamuslima.com utilise des cookies, de petits bout de code qui restent enregistrés dans le navigateur du visiteur.
Ces cookies permettent de lui assurer une meilleure utilisation du site, selon ses préférences et de retrouver certaines pages consultées plus facilement.
Ils peuvent être utilisés également dans un but de promotion via des sites tiers afin de proposer au visiteur des produits basés sur ses intérêts.
L’utilisateur peut refuser l’utilisation des cookies directement dans les paramètres de son navigateur, soit en les supprimant après chaque navigation, soit en les refusant.
Dans ce cas, l’utilisation du site sera moins fluide : chaque visite sera comme une toute première.

Responsabilité :

L’éditrice ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.
En cas de force majeur, telle que décès, maladie ou tout autre évènement grave qui l’empêcherait de poursuivre ses activités, l’éditrice ne pourra être tenue responsable en cas de non livraison d’un produit, perte des accès aux espaces membres, demandes de remboursement restées sans réponses, etc.
En dehors des cas de forces majeurs, l’éditrice s’engage à être disponible afin que les clients puissent bénéficier des services du site normalement.

Propriété :

Tout le contenu présent sur le site mamamuslima.com ainsi que dans les formations sont la propriété exclusive de l’éditrice.

Litiges :

En cas de litiges, les juridictions belges seront compétentes.

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